¿Por qué no se inicia PaperPort?
Se nos ha notificado que PaperPort 14.5 no se inicia tras una reciente actualización de Windows ...
¿Qué significa que las luces de mi escáner Mobility parpadeen 4 veces?
Si las luces de su escáner Mobility parpadean 4 veces, entonces está experimentando un error de ...
¿Qué significa que las luces de mi movilidad parpadeen dos veces?
Si las luces de su Movilidad parpadean dos veces, hacen una pausa y vuelven a parpadear ...
Pedidos en línea
¿Cuál es su política de devoluciones? Visioneer desea que usted quede completamente satisfecho con nuestros escáneres. ...
¿Qué hago cuando mi Movilidad parpadea 3 veces?
Si su escáner Mobility está parpadeando 3 luces intermitentes, hace una pausa, y luego parpadea esas ...
¿Dónde está el controlador de Windows 10?
Si en la página de soporte de su producto no aparece un controlador para Windows 10, ...
¿Qué software se ha comprobado que funciona con los escáneres Visioneer?
Consulte la página de software compatible con ISV.
¿Cómo cambio la almohadilla del ADF?
La almohadilla del ADF se desgastará y está diseñada para ser una pieza reemplazable por el ...
¿Cómo limpio el interior de mi escáner?
La limpieza del interior del escáner ayuda a mantenerlo en óptimas condiciones de funcionamiento. Debe limpiar ...
¿Cómo se cambian los rodillos?
El rodillo se desgastará y está diseñado para ser una pieza reemplazable por el usuario. Un ...
¿Cómo puedo mejorar mis imágenes?
El software OneTouch que recibió con su escáner incluye la tecnología Visioneer® Acuity. Esta aplicación dispone ...
¿Cómo puedo conectar mi escáner en red?
Todos nuestros escáneres son de conexión USB, pero pueden conectarse en red a través de nuestro ...
¿Cómo reinstalo mi controlador en un ordenador con Windows 10?
Solución: Antes de empezar: Desconecte el cable USB del escáner Asegúrese de que el ...
¿Con qué frecuencia debo limpiar mi escáner?
Programas de mantenimiento recomendados para los escáneres Xerox DocuMate.
¿Cómo reinstalo mi controlador en un ordenador con Windows 8?
Paso I – Desinstalar el controlador actual del escáner Apague o desconecte el escáner. Abra el ...
¿Cómo reinstalo mi controlador en un Mac?
1. Inserte el disco de instalación en la unidad de DVD-ROM de su ordenador. 2. Haga ...
Acabo de recibir el Error 4, ¿qué debo hacer?
Si ha recibido el mensaje Error 4, significa que se ha producido un atasco de papel. ...
Acabo de recibir el Error 5, ¿qué debo hacer?
Si ha recibido el mensaje Error 5, significa que ha recibido un error de alimentación múltiple. ...
Acabo de recibir el Error 2013, ¿qué debo hacer?
Si ha recibido el mensaje Error 2013, significa que ha recibido un error de atasco de ...
Acabo de recibir el error 3101, ¿qué debo hacer?
Si ha recibido el mensaje Error 3101, significa que ha recibido un error de alimentación múltiple. ...
Acabo de recibir el error 0XC000000, ¿qué debo hacer?
Síntoma: En algunos sistemas, el proceso de instalación parece desarrollarse sin problemas, pero aparece el mensaje ...
¿Cómo reinstalo mi controlador en un ordenador con Windows 7?
Paso I – Desinstalar el controlador actual del escáner Apague o desconecte el escáner. Abra el ...
¿Qué hago si mi icono OneTouch ha desaparecido?
Antes de empezar: Asegúrese de que el ordenador en el que está trabajando dispone de credenciales ...